Aviso Legal

1. Identificación del responsable

El presente sitio web y tienda online operan bajo el nombre comercial Neriva.

A efectos de este Aviso Legal, el responsable de la tienda es:

Nombre comercial: Neriva
Titular / Razón social: Cristian Montilla Fernández
Domicilio: C/Rubio i ors 260, Cornellà de Llobregat
Correo electrónico: montifer300906@gmail.com
Teléfono: +34 685895035

La tienda utiliza la infraestructura tecnológica de Shopify para ofrecer sus servicios de comercio electrónico. Las compras realizadas en esta tienda se celebran directamente con el titular de Neriva y no con Shopify.

2. Objeto del sitio web

Este sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre Neriva, mostrar y comercializar nuestros productos, gestionar pedidos y ofrecer atención relacionada con las compras realizadas a través de nuestra tienda.

El acceso y utilización del sitio implica el cumplimiento de este Aviso Legal, nuestros Términos del Servicio y las demás políticas publicadas en la tienda.

3. Información sobre el producto

Neriva™ | Nerve Comfort Lotion es una loción tópica destinada al bienestar y confort de los pies.

Neriva no es un medicamento y la información publicada en esta tienda no debe interpretarse como diagnóstico, tratamiento, prescripción o consejo médico.

El producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades.

Las referencias a sensaciones de confort, frescor, masaje, descanso o bienestar describen las características y finalidad cosmética o de bienestar del producto y no representan una garantía de resultados médicos.

Los resultados y experiencias pueden variar de una persona a otra.

La información contenida en este sitio no sustituye la valoración de un profesional sanitario. Las personas con enfermedades diagnosticadas, heridas, irritaciones, alergias, tratamientos médicos o cualquier duda relacionada con el uso del producto deberán consultar, cuando corresponda, con un profesional sanitario.

4. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita y de acuerdo con la buena fe.

No está permitido utilizar el sitio para cometer fraude, introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a sistemas informáticos, suplantar identidades, vulnerar derechos de terceros o realizar cualquier actividad contraria a la legislación aplicable.

Neriva podrá restringir el acceso al sitio cuando exista evidencia razonable de un uso fraudulento, ilegal o abusivo.

5. Exactitud de la información

Trabajamos para que la información publicada en nuestra tienda sea clara y esté actualizada.

No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización relacionados con precios, disponibilidad, promociones, fotografías, características del producto o información logística.

Cuando detectemos un error relevante, podremos corregirlo y, si afecta a un pedido realizado, nos pondremos en contacto con el cliente cuando resulte necesario.

Las fotografías e imágenes utilizadas en la tienda tienen finalidad informativa. El aspecto del producto puede presentar pequeñas variaciones debido, entre otros motivos, a la pantalla utilizada, iluminación, actualización de embalajes o presentación comercial.

6. Precios y promociones

Los precios mostrados en la tienda se expresarán normalmente en pesos mexicanos (MXN) salvo indicación distinta.

Las promociones, descuentos y condiciones especiales podrán tener una duración determinada o mantenerse activas por tiempo limitado.

Las condiciones aplicables serán las mostradas al cliente al momento de efectuar la compra.

Neriva podrá modificar promociones y precios para compras futuras, sin que ello modifique las condiciones de pedidos que ya hayan sido aceptados.

7. Propiedad intelectual

Los elementos propios de Neriva presentes en este sitio, incluyendo textos, diseños, fotografías, gráficos, logotipos, elementos visuales, vídeos y demás contenidos originales, se encuentran protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial sin autorización previa, excepto cuando la legislación permita expresamente dicho uso.

Las marcas, logotipos, aplicaciones o contenidos pertenecientes a terceros son propiedad de sus respectivos titulares.

El uso del símbolo ™ junto al nombre Neriva no debe interpretarse por sí solo como una afirmación de registro de marca ante una autoridad concreta.

8. Enlaces y servicios de terceros

Este sitio puede utilizar o contener servicios, aplicaciones o enlaces pertenecientes a terceros, como Shopify, proveedores de pago, empresas de transporte, servicios tecnológicos o herramientas de análisis.

Estos terceros pueden estar sujetos a sus propios términos, políticas y condiciones.

Neriva no controla necesariamente el contenido o funcionamiento de sitios web externos y no puede responsabilizarse por modificaciones o actuaciones independientes realizadas exclusivamente por dichos terceros.

9. Disponibilidad del sitio

Aunque procuramos mantener la tienda disponible y funcionando correctamente, no podemos garantizar un funcionamiento continuo e ininterrumpido.

El sitio puede verse temporalmente afectado por labores de mantenimiento, actualizaciones, errores técnicos, incidencias de proveedores externos o circunstancias fuera de nuestro control razonable.

10. Responsabilidad

Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende excluir o restringir derechos que correspondan legalmente al consumidor.

Neriva no será responsable por daños derivados de un uso indebido del sitio o del producto, incumplimiento de las instrucciones facilitadas, información incorrecta proporcionada por el usuario o circunstancias externas que razonablemente se encuentren fuera de nuestro control, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

Las condiciones relativas a pedidos, entregas, devoluciones y reembolsos se desarrollan con mayor detalle en nuestras respectivas políticas.

11. Protección de datos personales

Los datos personales obtenidos a través de nuestra tienda serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

El tratamiento de datos por empresas privadas en México está sujeto, entre otras disposiciones aplicables, a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que establece principios como licitud, finalidad, consentimiento, información y responsabilidad.

Para conocer qué información puede recopilarse, sus finalidades y los derechos relacionados con tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.

12. Políticas de la tienda

Las compras realizadas en Neriva también están sujetas a nuestros Términos del Servicio, Política de Envíos, Política de Devoluciones y Reembolsos y Política de Privacidad.

En caso de existir condiciones específicas para una promoción, producto o servicio, dichas condiciones podrán complementar las políticas generales de la tienda.

13. Legislación aplicable

Este sitio y las operaciones realizadas a través de él estarán sujetos a la legislación mexicana que resulte aplicable.

Ninguna disposición contenida en este Aviso Legal deberá interpretarse como una renuncia a derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación aplicable. La Ley Federal de Protección al Consumidor establece expresamente el carácter irrenunciable de sus disposiciones.

14. Modificaciones del Aviso Legal

Neriva podrá actualizar este Aviso Legal cuando resulte necesario debido a cambios en la tienda, nuestros servicios, nuestras prácticas comerciales o la normativa aplicable.

La versión vigente será la que se encuentre publicada en esta página.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con este sitio, pedidos o cuestiones legales relacionadas con Neriva puedes contactarnos en:

Neriva
Correo electrónico: montifer300906@gmail.com
Titular / Razón social: Cristian Montilla Fernández
Domicilio: C/Rubio i ors 260, Cornellà de Llobregat
Teléfono: +34 685895035